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Abonnement n°3
2x / mois - 4 bacs jusqu'à 36 litres - CHF 38.- / mois

Adresse du lieu de collecte

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Adresse de facturation

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Commande de bacs

Je dispose de mes propres bacs

Nombre de bacs de 36 litres souhaités: (CHF 15.- / bac, livraison gratuite)
Nombre de bacs de 60 litres souhaités: Une valeur est requise.(CHF 20.- / bac, livraison gratuite)

Conditions générales tri@homess

Cliquer pour afficher les conditions générales tri@home

Conditions générales tri@home
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des services et des produits tri@home aux clients. Elles s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes des produits et services proposés par tri@home. Toute commande passée par téléphone ou sur le site www.triathome.ch suppose l’acceptation des présentes conditions générales, dont le client reconnaît avoir pris connaissance, les avoir comprises et acceptées en parfaite connaissance de cause.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment.

1. Coordonnées de la société

La société tri@home est représentée par Monsieur Romain de Rham, domicilié route de Choulex 41, CH-1253 Vandoeuvres.
 Pour contacter Monsieur Romain de Rham, vous pouvez adresser un courriel à l’adresse suivante : info@triathome.ch ou appeler le 079 489 74 46 (voir horaire sous point 10).

2. Capacité juridique

Le client déclare être âgé d’au moins dix-huit ans et avoir la capacité juridique, ou être titulaire d’une autorisation juridique, lui permettant l’accès au site internet et la conclusion d’un contrat.

3. Zone géographique
Les produits et services sont proposés à Genève et en ville de Nyon uniquement. Pour des raisons logistiques, les commandes en dehors de ces zones ne pourront être prises en compte.

4. Services
Pour assurer un service de qualité, le client entreposera les bacs de tri dans un endroit visible et accessible le jour de la collecte. (Par exemple, sur le palier dans le cas d’un immeuble résidentiel.)
Si, tri@home ne peut pas accéder aux bacs (changement du code d’entrée, manque d’information du client) et que le service ne peut être effectué, ce dernier sera quand même facturé. tri@home avertira le client en déposant un papier dans la boîte au lettre ou en appelant le client directement.
Le client est autorisé à utiliser ses propres bacs pour autant que leur volume soit égal ou inférieur à celui prévu dans les différents abonnements.
A l’exception des abonnement personnalisé, chaque abonnement est constitué de 4 bacs de tri au maximum dont un est dédié à l’alu, un au pet, un au verre et un au papier.
Dans tous les cas, les différents déchets ne devront pas être mélangés. Si un manquement devait être constaté tri@home en avertira le client et se réserve le droit de facturer le tri de ces déchets au pric de CHF 20.- par bac de 37 litres et CHF 35.- par bac de 60 litres. tri@home factura les quantités de déchets qui dépasseraient les limites prévues dans l'abonnement sélectionné au prix de CHF 5.- par bac jusqu'à 37 litres et CHF 10.- par bac jusqu'à 60 litres.
Le client accepte que chaque bac de tri soit identifié par un adhésif tri@home.

5. Offres
Le client choisit son abonnement en fonction de sa consommation. Il s’abonne au service de ramassage de déchet pour une durée indéterminée. 

Le client peut se désabonner en tout temps moyennant un préavis d’un mois pour la fin d’un mois.
La premier ramassage de déchet sera réalisé dès le prochain jour ou la zone du client est desservie pour autant que l’abonnement ai été conclu au moins 5 jours ouvrés avant le passage prévu. La première date de passage sera indiquée dans l'email de confirmation. La date de souscription faisant foi est celle de la réception de la commande par les serveurs de www.triathome.ch.


6. Tarifs des services et produits en vente sur le site
Les prix de vente des services et produits figurant sur le site sont indiqués en Francs Suisses toutes taxes comprises (TTC), étant entendu que les produits et services sont facturés aux prix en vigueur lors de la conclusion de l’abonnement.
 Les prix de vente des services et produits peuvent être modifiés à tout moment, la modification sera alors signalée au client au moins deux mois avant toute modification de prix. 


7. Bacs de tri
Les bacs de tri vendu par tri@home deviennent la propriété du client qu’une fois payé dans leur intégralité.
tri@home ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages qui pourraient être causé aux bacs de tri et/ou de leur vol, notamment le jour de la collecte des déchets.
En aucun cas, tri@home ne pourra être tenu responsable en cas de plainte d’un tiers (voisins, régie, etc.) quant au dérangement qui pourrait être occasionné par l’entreposage des bacs.

8. Abonnement aux services
Le client s’inscrit sur le site www.triathome.ch en validant l’abonnement de son choix. Le client saisi l’adresse de collecte des déchets et l’adresse de facturation si celle dernière est différente, le numéro d’étage s’il s’agit d’un immeuble ainsi que le code d’entrée et le numéro d’appartement, si nécessaire.
 En validant sa commande, le client déclare accepter pleinement et sans réserve l’intégralité des présentes conditions générales.
Une inscription par téléphone est également possible au 079 487 74 46. En validant sa commande, le client déclare accepter pleinement et sans réserve l'intégralité des présentes conditions générales.
Dans tous les cas, le client recevra une confirmation par courrier électronique de son inscription. Il est de sa responsabilité de vérifier l’ensemble des informations contenues dans ce document et notamment le nom et l’adresse de livraison. Nous ne saurions être tenus responsables des éventuelles erreurs de saisies lors l’enregistrement d’une inscription et de leurs conséquences.

tri@home se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute inscription sans raison particulière et sans avoir à s’expliquer par quelques motifs qu’il soit.
tri@home se réserve le droit de suspendre son service à tout moment. Dans ce cas, seules les prestations effectuées par tri@home jusqu'à l’arrêt du service seront facturés aux clients. Aucun dommages et intérêts ne pourront être réclamés suite à une cessation d’activité.

9. Paiement
Les paiements se font sur facturation par virement bancaire dans un délai de 30 jours. Passé ce délai, le client se trouve en retard de paiement et est tenu de payer les intérêts de retard au taux de 5% l'an.

10. Service client
Le service client est joignable par courrier à l’adresse indiquée au point n°1, par courrier électronique à l’adresse suivante : info@triathome.ch, ainsi que par téléphone au numéro 079 489 74 46 selon les horaires suivants (hors jours fériés) :
Lundi 9h00 à 17h00
Mardi 9h00 à 17h00
Mercredi 9h00 à 17h00
Jeudi 9h00 à 17h00
Vendredi 9h00 à 13h00

11. Protection des données
Toutes les données personnelles vous concernant que nous recueillions sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Lors de votre inscription, nous ne vous demandons que les informations indispensables pour assurer la qualité de nos services et du traitement de votre compte. Nous ne vendons pas, ne commercialisons pas, ni ne louons ces informations à des tiers.

12. Droit applicable et for juridique
Le droit suisse est applicable au présent règlement ainsi qu’à son interprétation. Le for juridique est situé à Genève

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